VPN для Теле2: автоматический мультихоп и 4 шага при обрывах
Теле2 теперь называется T2. Когда в мобильной сети T2 связь с выбранной локацией даёт сбои, приложение Ben's VPN первым делом само включает мультихоп. Ручные шаги нужны, если сбои продолжаются.
Мультихоп: включается сам, виден по значку в карточке
Переключать мультихоп не нужно. Приложение само подключает промежуточный сервер, когда связь с локацией нестабильна или не устанавливается. Так бывает, например, когда путь к локации заблокирован. VPN при этом продолжает работать.
Включённый мультихоп виден в карточке сервера на главном экране. Перед адресом в строке «Подключено к» стоит значок со скрещёнными стрелками. Если нажать на значок, появится подсказка, что подключение идёт через промежуточный сервер.
4 ручных шага при повторяющихся обрывах
-
Запустите поиск рабочего сервера
Кнопка «Найти рабочий сервер» находится в разделе «Аккаунт» → «Настройки». Поиск занимает до 2 минут, номер попытки виден на экране. Если адреса сервера не отвечают, приложение перевыпускает IP. В крайнем случае оно включает мультихоп и пишет «VPN работает через мультихоп».
-
Смените локацию
Нажмите «Локация» и выберите соседнюю локацию. То же советует приложение, когда рабочий сервер не найден. Сбой может касаться только одной локации.
-
Обновите адреса всех локаций
Отключите VPN и нажмите «Заменить серверы» в тех же настройках. Это может помочь, когда сбои идут подряд в разных локациях. Новые IP-адреса получат все локации одновременно. Другие устройства этого аккаунта, возможно, придётся подключить заново.
-
Напишите в поддержку
Поддержка 24/7: чат в приложении и в Telegram. Чат открывается кнопкой «Поддержка» под карточкой сервера. В первом сообщении укажите регион и шаги, которые уже пробовали. Так мы быстрее найдём причину.
Белые списки на T2: ничего делать не нужно
При белых списках мобильный интернет пропускает только разрешённые сервисы. Ben's VPN обходит белые списки автоматически. Подробнее — на странице «VPN с белыми списками».
Тарифы без лимита устройств
Пробный период можно оформить один раз, локации в нём те же, что в подписке. На нём можно проверить связь через Ben's VPN на T2 в вашем регионе.
Бонусные месяцы начисляются при покупке на сайте. Деньги возвращаем по политике возврата: заявку нужно отправить в течение 14 дней после оплаты.
Вопросы о мультихопе на T2
Поддержка 24/7: чат на сайте, Telegram @bensvpn и [email protected].
Видят ли сайты страну промежуточного сервера?
Нет. Сайты видят адрес выбранной вами локации. Промежуточный сервер стоит только на пути трафика.
Значок со стрелками не пропадает. Это плохо?
Нет. Значок означает, что прямой путь к выбранной локации сейчас не работает. Подключение идёт через промежуточный сервер. Для прямого подключения выберите другую локацию рядом.
Как часто можно заменять серверы?
Слишком частые замены приложение не выполняет и просит подождать несколько минут. Перед каждой заменой оно запрашивает подтверждение: IP-адреса изменятся во всех локациях.
Сначала попробуйте 3 дня, потом решайте
Пробный период за $0.50 открывает все 187 стран и все приложения.
